湖南舒天:演绎“农村包围城市”商业神话

2012-10-09 10:45 作者:刘婷婷 来源:天下湘商网 浏览: 我要评论(0条) 字号:

湖南舒天网络科技发展有限公司董事长李勇辉
 

本报9月28日刊登了《“让大众生活舒适每一天”——访湖南舒天网络科技发展有限公司董事长李勇辉》一文,介绍80后书生儒商李勇辉独创“舒天”便民服务体系,三年时间内构建了拥有包括长沙福彩刮刮乐舒天中心站、湖南舒天综合缴费系统、舒天便民服务中心在内的2000余家门店的大型连锁便民服务品牌,演绎了中国服务产业新的商业模式。文章甫一刊登,受到读者广泛关注和来电垂询。本期《湘商时代》周刊将解密湖南“舒天”独特的商业服务模式。

    17年前,一位企业家拟定了“小草”路线,坚信小草虽小,但若连成草地,同样可以包围大树。他刻意避开大城市的激烈竞争,从伟人故乡湘潭起步,逐步巩固周边的县(市)、区,并向相邻的株洲、娄底等二、三线城市发展,渐进式扩张。从一间不足百平方米的门店发展到专注于二、三线城市零售连锁的行业龙头,创下“中国民营超市第一股”,王填和他的步步高注定了会被铭刻在湖南经济丰碑上,令无数的商业新秀艳羡和膜拜。

    17年后,书生儒商李勇辉,在推出舒天商务联盟后,于2012年1月正式启动舒天便民服务中心全国连锁事业平台,以雷霆励志钧之势构建了涵盖2000余家门店的大型连锁便民服务品牌。同样是快速性区域扩张,同样是“农村包围城市”,当媒体惯常以“舒天”与“步步高”进行类比时,李勇辉却摆手笑道,“步步高致力于成长为中国第一的多业态零售商,‘舒天’目前虽然只是个小企业,但志在打造销售、产品、资金三大商业平台集群共生发展模式,力求让大众舒心每一天,能惠及更多人。”

    诚然,“舒天”做得更“小”,它选择了资源配备、物流渠道更薄弱的乡村落点,继而向城市二环以外的社区布子、最后进军城市中心的递进覆盖策略。“舒天”做得也更“细”,除了产品销售,还经营飞机票务预订、水费电费缴纳等民生事项,真正为居民提供一站式便捷和实惠服务。更至关重要的是,“舒天”选择的是一种“全民共赢、上下共富”的集体创富模式。

    四大服务

    引领大众“一站式”生活体验潮流

    “天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”老子的传世之道常常被李勇辉视为警惕和自勉的箴言。在他看来,天下最难之事,莫过于平民大众日常所需的供给;天下最大之事,莫过于民生事业的点滴。以大道做常事,常事就成;以常事为大道,大道则不虚;以便民做企业,企业可长青;以企业做便民,便民可落实。

    怀揣这样的信念,李勇辉领导湖南舒天网络科技发展有限公司专注民生事业,他认为,越是资源稀缺的地方,越是弱势群体,则更需要被关注和被满足。故而,“舒天”以“乡村”和城镇社区为据点,为居民提供创意生活、便捷生活、益智童年、贴心晚年四大类项目服务。

    “舒天”的便捷生活服务,包括飞机票务预订、水费电费缴纳、移动联通电信、全国号码缴费、游戏点卡充值、影音极速下载等多种类别,令大众日常所需的服务,通过在线软件系统实现,操作便捷,便利大众;其创意生活服务,则以大众品质生活为需求,以“创新”、“科技”、“奇特”、“趣味”、“温馨”、“浪漫”为基础元素,提供智能手机体验、精美手机饰品、个性手机靓号、创意生活精品、福利刮刮彩票、景区旅游票券等服务,激发乐趣生活,调节心情意境;“舒天”关注儿童益教,其益智童年服务提供科学智力和潜力开发训练,整合品质产品,先进教程,为社区和乡村的儿童,打造一个学习、上进、快乐、美好的成长童年;“舒天”重视贴心晚年服务,认为老人不但要有所“养”,更要有所“乐”,要为其寻找到精神寄托和价值支点。它在社区、乡村发起“健康久久”主题活动,为中老年人提供贴心、实惠、愉悦、健康的产品与服务,并发起系列商家关爱行动、社会关爱行动,共创贴心生活。

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